На всю технику Apple - 12 месяцев с момента совершения покупки
На все аксессуары - 1 месяц с момента совершения покупки

Гарантия распространяется на дефекты, произошедшие по вине завода изготовителя. При обнаружении заводского брака, наши мастера бесплатно устранят неисправности путем надлежащего ремонта, либо заменой на аналогичное устройство, в случае невозможности ремонта.

Покупателю необходимо предоставить:

1. Гарантийный талон — единственный документ, дающий право на гарантийное обслуживание устройства.
2. Документ, подтверждающий покупку — чек или квитанцию.
3. Полную комплектацию товара с сохраненным товарным видом, потребительскими свойствами, упаковкой, пломбами и ярлыками (согласно Закону Кыргызской Республики «О защите прав потребителей»). Магазин техники iStore не несет ответственность за сохранность имеющейся информации и установленного программного обеспечения на устройствах, предоставленных для гарантийного обслуживания.

При потере товарного вида, включая фабричную упаковку, возврат и обмен товара надлежащего качества возможен:

• в течении 7 календарных дней со дня покупки;
• за вычетом 20 процентов от покупной цены.